Администратор, Санкт-Петербург

Сеть барбершопов Hardy’s приглашает ответственных и инициативных администраторов присоединиться к нашей команде. Мы ценим профессионализм и стремимся создать комфортные условия для работы и карьерного роста.

За 2023 год мы подстригли более 5.000 клиентов и провели более 22.000 успешных визитов с NPS более 90% по всей сети.

Наша большая цель - помочь клиентам найти свое самое любимое и удобное место для создания образов и стильных причесок

Почему открыта вакансия:

Мы постоянно занимаемся улучшением нашего продукта, сервиса и стандарта качества.

Наши новые система работы администратора и регламент сервиса заведения требует более квалифицированных и целеустремленных членов коллектива

Условия работы:

• График: 2/2 или 5/2, с 09:30 до 22:00.
• Зарплата: от 55,000 до 110,000 рублей в месяц.
• Зарплата строится по схеме: Оклад за смену + бонусы за выполнение задач. Есть система повышения оклада от времени работы в компании.

Что мы предлагаем:

• Профессиональное развитие: возможность карьерного роста по схеме - администратор - помощник руководителя - управляющий филиала - управляющий сети - совладелец/владелец филиала
• Крутая система бонусов
• Возможность оформления по ТК РФ
• Выплата ЗП без задержек 2 раза в месяц, лояльность при запросе авансов
• Выгоняем в отпуск каждые 3 месяца, чтобы избежать выгорания!
• Общение с интересными людьми и заряженный коллектив.
• Возможность бесплатно участвовать в программах личностного роста
• Обучение и наставничество от руководителя и владельцев компании
• Возможность совмещения с обязанностями SMM-специалиста (условия обсуждаются отдельно с успешным кандидатами

Обязанности:

• Встреча и консультирование клиентов
• Работа с CRM-системой Yclients и запись на услуги.
• Поддержание чистоты и порядка в рабочем пространстве.
• Проведение расчетов с клиентами, работа с кассой и банковским терминалом.
• Организация процесса рабочего дня и контроль качества обслуживания.
• Составление и ведение отчетности по основным направлениям работы.

Опыт работы не обязателен

Что желательно иметь кандидату:

• Быть уверенным пользователем ПК
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе:
• Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
• умение работать по скрипту при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя)

Место работы: филиалы в пешей доступности от метро.

1. Савушкина 16 (Черная речка)

2. Загородный 4 (Владимирская/Достоевская)

3. Грибалевой 7к1 (Лесная)

4. Маяковского 16 (Маяковская)

Как правильно откликнуться и быть замечеными:

В сопроводительном письме укажите предпочтительный филиал у метро, до которого вам удобнее добираться.

Убедитесь, что в профиле есть актуальное фото и заполнен раздел «О себе».

Присоединяйтесь к Hardy's и станьте частью успешной команды! Мы ждем вас на очном собеседовании. Хорошего дня и до встречи в Hardy’s!